ショッピングガイド
オンラインストアについて
｜カートオープンのご案内について
オンラインストアは期間を限定して販売しております。
販売日時が決まりましたら、新入荷お知らせメールにて優先してご案内しますので、ぜひご登録ください。
商品について
｜受注制作
ご注文を受けてからお作りするプロダクトです。入金確認後、生産者にオーダーします。カスタムオーダーの場合は、お届けまで3-4ヶ月ほどお待ちいただきます。雨季などの時期は、乾燥に時間がかかり、お届けが遅れる場合がございます。
｜在庫商品
完成した状態で販売している商品です。入金確認後、４日営業日(土日祝を除く)以内に発送いたします。
｜ハンドメイド
1つ1つ手作業で制作しているため、色やサイズに若干の違いが生じる場合がございますのでご了承ください。素材、お手入れ方法についてはこちらのページをご覧ください。
お支払い方法について
当サイトでは下記の支払い方法に対応しています。
｜クレジットカード
VISA, Mastercard, AmericanExpress, JCBブランドでのカード決済が可能です。
｜Google Pay
Google Chromeを利用してご覧いただいている場合、Google Payアカウントでのお支払いが可能です。
｜Apple Pay
iPhone、iPad、Macでは、Apple Payを使って、SafariのWeb上での支払いをすることができます。
｜Shop Pay
Shopifyストアでご利用になれる決済サービスです。
Shop Payにてメールアドレスと携帯電話番号を登録すると、次回購入時にメールアドレスと携帯電話番号宛てに送られる6桁のショップペイコード（SMS認証）を入力するだけで、配送先やクレジットカード情報を再度入力することなく、簡単に支払いができます。詳しくはShop Pay公式サイトでも確認いただけます。
配送・送料について
配送業者: クロネコヤマトまたは日本郵便
お届け日数: ご注文から３〜４営業日
配送送料: 商品により異なります。商品ごとに記載していますので、商品ページにてご確認ください。
キャンセルについて
ご注文の出荷後の注文キャンセルにつきましては、基本的にお受けすることができませんので、予めご了承ください。出荷前のキャンセルにつきましては、お問い合わせフォームよりご相談ください。返品・交換について
初期不良品及び損傷が見受けられる場合に限り、商品到着後７日以内にご連絡いただければ、新品商品と交換させていただきます。
なお、初期不良及び損傷による返品送料は弊社が負担させていただきます。
※ご覧になっているモニターやディスプレイ環境により、実際の商品と色味、質感などが異なって見える場合がございます。